（通讯员 明）4月14日下午，医院2012年度“三好一满意”活动暨抗菌药物临床应用专项整治活动动员大会在办公楼大会议室召开。全体院领导、职能科室负责人、临床医技科室主任、护士长、党支部书记参加会议，汤建国院长主持会议并发表讲话。
孙志宏副院长首先就“三好一满意”和抗菌药物临床应用专项整治活动内容、要求、安排等向大会作详细介绍。他指出，“三好一满意”活动要以病人为中心，以推进医药卫生体制改革为目标，围绕“创三甲”这一重点，积极拓展工作思路，创新工作方法，在巩固2011年活动成果的基础上，进一步强化医院管理，加强医院内涵建设，不断提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，要使医德医风得到进一步加强，医疗质量与安全得到进一步保障，医疗服务水平和群众满意度得到进一步提高。
孙副院长还指出，抗菌药物应用专项整治是“三好一满意”和“医疗质量万里行”的重要内容，要在省卫生厅的统一部署安排下，围绕抗菌药物临床应用中的突出问题和关键环节进行集中治理，不断完善抗菌药物临床应用管理的长效工作机制，提高抗菌药物临床合理应用水平，保障患者合法权益和用药安全。
汤建国院长在讲话中指出，“三好一满意”活动，核心内容是“服务好、质量好、医德好”，要达到“群众满意”的目标，看似简单的几个字，涵盖了医院工作的各个方面，从医疗到护理，从管理到服务，从质量到行风，从临床到后勤……这就要求全院干部职工高度重视，各科室主任作为活动的第一责任人，要切实负起责任，按照活动要求，将活动抓好抓实，医院也将按卫生厅的要求，组织开展督导检查与考核评估，并将评估结果与绩效考核、年终评先等挂钩，要确保活动取得实效，人民群众得到真正的实惠。
在谈到抗菌药物临床应用专项整治活动时，汤院长强调，经过去年一年的努力，整治活动取得了一定成效，但还没有达到预期目的，今年的工作难度将更大，我们必须也能够抓好这一项工作，各科室的抗菌药物比例必须达到合理范围。我们要在认真总结2011年工作经验的基础上，找准不足，逐步建立、完善抗菌药临床应用专项管理相关制度、指标体系和长效工作机制，强化活动成果，避免“反弹”。要使抗菌药物临床应用管理工作逐步进入制度化、规范化的管理轨道，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
动员大会前，医院召开专题院长办公会，就“三好一满意”活动与抗菌药物临床应用专项整治活动进行专题研究。全体院领导在系统学习全省卫生工作会议精神与省卫生厅关于上述两项活动相关文件的基础上，对医院2011年两项专项活动的开展情况进行了认真分析总结，最终通过了《医院2012年“三好一满意”活动工作方案》与《医院2012年抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》。
